قال المهندس أيمن حسام الدين، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن حماية المستهلك تعنى الحفاظ على جميع حقوق المستهلك، وذلك من خلال مستند يثبت الشراء، لتجريم السلوك الخادع بالقانون، متابعا: "هناك عقوبات وغرامات مالية تصل إلى 2 مليون جنيه بالقانون".
أضاف حسام الدين، في لقائه مع الإعلامي يوسف الحسيني، ببرنامج "التاسعة" الذى يذاع عبر القناة الأولى بالتليفزيون المصرى، أن قانون حماية المستهلك من الأدوات المهمة في التصدي بقوة لظاهرة العروض الوهمية، لاسيما في الأوكازيون الصيفي التي تعتبر من الظواهر السلبية بالمجتمع، مبينا أن قانون حماية المستهلك يعمل على تنظيم التجارة عن بعد بشكل كبير.
وأوضح أن المستهلك أهم عنصر في الدولة المصرية ويجب حمايته وفقا للقانون لدعمه، متابعا: "ليس لدينا أي إجازات لممارسة مهام عملنا، ولدينا سبل مختلفة للتواصل معنا منها رقم هاتف وتطبيق إلكتروني يمكن تحميله على الهاتف المحمول خاص بالجهاز"، مؤكدا أن عدد المخالفات انخفض بشكل كبير مؤخرا نتيجة التعامل مع المخالفات بحسم وقوة.
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة