خالد صلاح

برعاية سوبر كورة

سوبر كورة

خطأ فى حساب فاتورة الكهرباء يدخل المستهلك فى شريحة أعلى لشهرين متتابعين

الأربعاء، 05 يونيو 2019 09:00 ص
خطأ فى حساب فاتورة الكهرباء يدخل المستهلك فى شريحة أعلى لشهرين متتابعين فاتورة كهرباء - أرشيفية
كتب أحمد جمال

مشاركة

اضف تعليقاً واقرأ تعليقات القراء
أرسل القارئ سمير كمال شكوى عبر خدمة صحافة المواطن، يتضرر فيها من الخطأ فى احتساب الاستهلاك الفعلى  المدون فى فاتورة الكهرباء.
 
وأوضح القارئ فى رسالته: "قراءة العداد فى شهر 7 بلغت 28640 وهى نفس القيمة فى شهر 5 بدون تغيير". 
 
وتابع: "بمعنى أن القراءة الحالية فى شهر 4 هى نفسها القراءة فى شهر 5 على الإيصالات فقط فى حين أن قراءة العداد الفعلية فى شهر 5 الموجودة على العداد هى ٢٨٩٠٠ ك ولم تسجل ولكن الوصل الجديد مسجل فيه الاستهلاك صفر والمبلغ ٩ ج فقط خدمة العملاء وبكدة الشهر القادم شهر 6 سوف يتم تحميلى باستهلاك شهرين كاملين ٥ و ٦ وهدخل فى شريحة اكبر  بفلوس أكتر" 
للتواصل/ 01018058799

 

شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء .

كما تتيح خدمة صحافة المواطن إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.

 

كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.

 


مشاركة

اضف تعليقاً واقرأ تعليقات القراء

لا توجد تعليقات على الخبر
اضف تعليق

تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة





الرجوع الى أعلى الصفحة