اليوم العالمى للتأتأة.. إتيكيت التعامل مع صاحبك المتلعثم دون إحراجه

يوافق 22 أكتوبر من كل عام اليوم العالمى للتأتأة، بهدف تعزيز التضامن مع الأشخاص الذين يعانون من اضطرابات النطق، وتأكيد أهمية تمكينهم من ممارسة حقوقهم في مختلف مجالات الحياة، وتأتي هذه المناسبة لتسليط الضوء على حق المصابين بالتأتأة في التواصل الاجتماعي والمتفاهم القائم على المشاركة والتعاون، بعيدًا عن أى مظاهر للتنمر أو التقليل من شأنهم، بما يضمن لهم بيئة إنسانية داعمة وآمنة.

وبحسب ما نشره موقع MyHealth فإن الحفاظ على تواصل إيجابى مع الأشخاص المتلعثمين يتطلب اتباع أربع خطوات أساسية تساعد على التعامل معهم دون إحراج، وهى..

الاستماع الجيد

يُنصح بالاستماع للأشخاص المتلعثمين بالطريقة ذاتها التي يتم بها الإنصات لغيرهم، دون استعجال أو إظهار توتر، إذ يسهم ذلك في تعزيز ثقتهم بأنفسهم ويجنبهم الشعور بالإحراج.

تجنّب إنهاء التواصل

من المهم عدم مقاطعة حديث الشخص المتلعثم أو إنهائه نيابةً عنه، لأن ذلك قد يسبب له الحرج ويدفعه إلى الانعزال أو التوقف عن التواصل مستقبلًا، يفضل منحه المساحة الكافية للتعبير عن أفكاره بهدوء.

التركيز على مضمون الحديث

العناية بما يقوله الشخص لا بطريقة نطقه، مهم إذا يعكس احتراما وتقديرا له، ويعزز شعوره بالقبول والراحة، ويساعده على الاستمرار فى التفاعل الاجتماعى بثقة.

التواصل الهادئ

يساعد التواصل الهادئ وغير السريع فى تقليل التوتر والانفعال لدى الشخص المتلعثم، ما يساهم فى تحسين قدرته على التعبير دون تسرع أو تلعثم زائد.