تخشى أم أسكتلندية أن يكون طفلها الصغير قد أصيب بالعمى جزئيًا بعد أن تم رش عينه عن طريق الخطأ باستخدام معقم اليدين أثناء احتفالات عيد الميلاد، حيث أصيب جاكسون ماكافوى الصغير بجروح بالغة بعد حادث غريب فى "ديب سى وورلد" فى شمال كوينزفيرى، فى فايف، وحينها وجد الطفل البالغ من العمر ثلاث سنوات وهو يصرخ بألم بسبب حروق شديدة فى عينه بعد استخدام الموزع عند مدخل الجذب السياحى.
تزعم الأم الغاضبة كاتى أن موظفى حوض السمك طلبوا منها دفع رسوم دخول 38 جنيهًا إسترليا لعائلتها قبل الوصول إلى المبنى الرئيسى والإسعافات الأولية للصغار، وتعتقد الأم أن التأخير فى الحصول على رعاية فورية له ربما أدى إلى تفاقم إصاباته المرعبة، وذلك وفقًا لما نشره موقع " dailyrecord".
ويشير التقرير، إلى أن جاكسون، الذى يحب التلوين، نقل إلى مستشفى الملكة مارجريت فى دنفرملين، حيث حارب الأطباء الأبطال لإنقاذ بصره بينما كان وجهه يتضخم، فيما تواجه الأسرة، من بينسفورد بالقرب من فالكيرك، انتظارًا قلقًا لتحديد المدى الكامل لإصاباته ومدى تضرر رؤيته على المدى الطويل.
وقالت كاتى: "قال الطبيب إنه يشبه صب الحمض على عينك لأنه كحول نقى.. كنا ننتظر فى الطابور ودخلنا أبواب المدخل حيث يوجد معقم لليدين على الجانب الأيسر.. وعندما استخدم هذه الآلات الصغيرة، فأنا دائمًا ما أحمل معى جاكسون وأضع يدى حول يديه حتى يتم ذلك بشكل رئيسى على يدى.. لكن بدلًا من التدفق مباشرة لأسفل، ذهب مباشرة فى عينه".
وأضافت طكان يصرخ ويتدحرج على الأرض.. وكان مكتب الاستقبال بجوارنا مباشرة وسألت الفتاة إذا كانت لديهم إسعافات أولية لأنه كان قد رش المعقم فى عينه.. وأخبرتنى أننى بحاجة للدفع للدخول أولاً.. وسألت إذا كانت جادة فى قولها.. فظقالت إنها بحاجة إلى أخذ المال ومن ثم سنحصل على شخص ما".
وتابعت "أردت فقط الحصول على المساعدة، لذا دفعت 38 جنيهًا إسترلينيًا فقط.. هذا مقرف"، ويشير التقرير إلى أنه تم إخبار كاتى، التى تعمل مصففة شعر، وعائلتها، بالانتظار بينما تم الاتصال بأحد المساعدين لكنهم نقلوا طفلهم الصغير إلى المراحيض لغسل عينيه بالماء، وبعد حوالى خمس دقائق، وصل مساعد أول وأخذهم إلى غرفة حيث تم استخدام غسول العين المالح للطفل جاكسون الصغير.
وقالت كاتى: "وصلت فتاة ذات شعر أشقر وأخذتنا ببطء إلى غرفة الإسعافات الأولية، وكانت تمشى كما لو كانت تتسوق فى ASDA.. وظللت أقول إننا بحاجة إلى الإسراع لأنه كان يحرق عينيه.. أخبرتها أننا بحاجة إلى غسل العين وزجاجات الماء لأن الجانب الأيمن من وجهه بدأ يتورم.. وبدأ زوجى يبكى، قائلاً" إنه أعمى، إنه أعمى"، كما كنت أبكى بشكل هستيرى عندما قلت أننا بحاجة للاتصال بسيارة إسعاف.. وحينها قالوا إن الأمر سيستغرق حوالى نصف ساعة لأن لديهم مكالمات متراكمة".
ولفتت إلى أن الموظف قال أنه سيكون من الأفضل أن نأخذه إلى المستشفى بأنفسنا، ولم نكن نعرف مكان أقرب مستشفى لأننا لسنا من تلك المنطقة، ثم أمسك زوجى بجاكسون، وقال إننا بحاجة للذهاب، وحينها قالوا لنا أن ننزل فى ممر وأن ندفع باب حيث كان المخرج، ولم يرافقونا حتى.. لقد راسلتهم عبر البريد الإلكترونى عندما كنت فى المستشفى ولم يتصلوا بى حتى صباح الثلاثاء.
وخضع جاكسون لأربع عمليات غسل للعيون فى المستشفى وفحصه طبيب أخبر الأسرة أنها ليست أخبارًا جيدة وربما فقد بصره، وأضافت كاتى: "أشعر برعب نفسى لأننى أخذته إلى المعقم.. لكننى كنت أحاول التأكد من أنه لم يمسك بكوفيد ولحماية الجميع"، وأضافت "عادة ما أحمل معى مطهرات اليد ولكن لم يكن لدى ذلك اليوم.. كان عيد ميلاده يوم السبت وكان لدينا حفلة صغيرة.. لقد استمتع به حقًا، لقد كان أفضل يوم على الإطلاق".
وأوضحت "قررت أنا وزوجى شون أن نأخذه إلى Deep Sea World يوم الأحد وكان سعيدًا للغاية قبل حدوث ذلك.. فحدثت الحوادث، ولكن انظر إذا حصلنا على المساعدة المناسبة، لكان من الممكن أن تكون النتيجة مختلفة تمامًا.. إنه عار بسيط.. لا يمكنه مشاهدة أى شىء، لا يمكننا وضع الأضواء فى المنزل لأن عينيه قد تضررت بشدة.. نحن نجلس فى الظلام".
وبعد موعد مع أخصائى العيون، يوم الثلاثاء، تم إخبار الأسرة أنه من غير المحتمل أن يفقد جاكسون البصر تمامًا فى عينه، ولكن لا يزال هناك ضرر بالغ لتحديد كيفية تأثير رؤيته بالضبط فى المستقبل، فيما قال المتحدث باسم ديب سى ورلد: "يوم الأحد الماضى، قام أحد زوارنا الصغار بتطهير عينيه عندما كان يستخدم الموزع لتنظيف يديه كجزء من إجراءات السلامة التى قمنا بتنفيذها للمساعدة فى الحفاظ على سلامة أعماق البحار".
وأضاف "عند الإبلاغ عن الحادث إلى موظفينا فى مكتب الاستقبال، وصل مساعدنا الأول إلى مكان الحادث فى غضون خمس دقائق وبجانب والدى الطفل، قام بغسل محلول ملحى بالتوافق مع إرشادات المنتج.. واتخذ مساعدنا الأول قرار الاتصال برقم 999 بسبب عمر زائرنا الصغير".
وتابع "نصح العامل الجراحى بأن غسل العين هو الإجراء الصحيح للعمل، ولكن إذا شعر والدا الطفل أنه بحاجة إلى رعاية طبية، فمن الأفضل الانتقال إلى المستشفى بأنفسهم بسبب أوقات انتظار سيارة الإسعاف، التى شرعت الأسرة فى القيام بها.. وظللنا على اتصال بأسرة ماكافوى منذ الحادث لرصد حالة جاكسون وسنواصل القيام بذلك".
واستطرد "لم نقترح فى أى وقت من الأوقات أن تُفرض على الأسرة تكاليف استخدام منشآتنا أو للحصول على مساعدة الإسعافات الأولية، ولكن تم شراء تذكرة قبل أن يتخذوا قرار الذهاب إلى المستشفى وسنكون قد استردنا المبلغ بالكامل".
وأضافوا أنهم قاموا بتثبيت إجراءات أمان إضافية للحفاظ على سلامة الضيوف وأن رفاهية زوارهم تؤخذ على محمل الجد، وتابع "نتيجة للحادث الأسبوع الماضى، قمنا بفحص جميع محطات التعقيم الـ11 المعتمدة لدينا فى جميع أنحاء الحوض، وسيستمر فحصها وصيانتها كجزء من عمليات التفتيش اليومية الشاملة التى نقوم بها".
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة