فيسبوك
واتساب
توفر وزارة الكهرباء و الطاقة المتجددة ، عدة منافذ سواء اليكترونية أو تقليدية لتلقى شكاوى المواطنين ، و يرصد اليوم السابع لقراءه كل ما يريدون معرفته عن المنافذ التى حددتها الوزارة لتلقى شكاوى المواطنين من فواتير استهلاك الكهرباء ، وفيما يلي منافذ لتقديم الشكاوى :
1-مكتب خدمة المواطنين التابع لوزير الكهرباء.
2-الخط الساخن لوزارة الكهرباء 121.
3-الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء و الطاقة المتجددة.
4-الموقع الرسمي للشركة القابضة لكهرباء مصر.
5-مكاتب خدمة المواطنين بشركات توزيع الكهرباء ال9 على مستوى الجمهورية.
6-الصفحة الرسمية للشركة القابضة لكهرباء مصر على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك.
7-الموقع الرسمي لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء و حماية المستهلك.
8-الصفحة الرسمية لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء و حماية المستهلك على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك.
