أرسلت شركه الصرف الصحى للقاهرة الكبرى ردا على شكوى تضرر فيها عدد من المواطنين على موقع "اليوم السابع" من وجود عدد كبير من البالوعات المفتوحة أمام مجمع مدارس كوتسيكا المعادى، وجاء فى الرد أنه "حرصا على سلامة المارة تم تأمين الأغطية المذكورة فور نشر الشكوى وتم التشديد على المقاول القائم بتنفيذ خط انحدار بالدفع النفقى بضرورة تأمين الموقع".
وأضافت الشركة فى رسالتها إلى اليوم السابع "وتقدم الشركة الشكر لقراء اليوم السابع على تعاونهم وتناشد الشركة المواطنين بالابلاغ على الخط الساخن 175 فى مثل هذه الحالات لنتمكن من تأمينها بأسرع وقت ممكن".
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء .
كما تتيح خدمة صحافة المواطن إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.