حماية المستهلك يحيل مطاعم بيتزا هت للنيابة لإعلان أسعار غير حقيقية

السبت، 12 نوفمبر 2016 10:42 ص
حماية المستهلك يحيل مطاعم بيتزا هت للنيابة لإعلان أسعار غير حقيقية اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك
كتبت – سماح لبيب

مشاركة

اضف تعليقاً واقرأ تعليقات القراء

أعلن جهاز حماية المستهلك إحالة شركة أمريكانا مالكة "مطاعم بيتزا هت" للنيابة العامة، لمخالفة قانون حماية المستهلك 67 لسنة 2006، والإعلان عن أسعار غير حقيقية لمنتجاتها.

 

وأكد اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، فى بيان اليوم، أن الإحالة جاءت بناء على شكوى رقم 167582 إلى الجهاز يتضرر فيها الشاكى من قيام "مطاعم بيتزا هت" بالإعلان عن أسعار غير حقيقية، حيث تعلن عن سعر بيتزا هت "تربل بوكس" بسعر 99 جنيهاً، وعندما قام الشاكى بشراء نفس العرض المعلن من فرع المعادى تمت محاسبته بسعر 126.5جنيه، على خلاف ما كان معلنا عنه.

 

وبناء عليه تم استدعاء الممثل القانونى لشركة أمريكانا "مطاعم بيتزا هت" للتحقيق فى الشكوى، وتم تحرير محضر رقم 24932 بالإجراءات، فطلب الممثل القانونى للمشكو فى حقه التـأجيل لتقديم ما يفيد بأنه تم تغيير الأسعار قبل الواقعة، ولكنه لم يحضر فى الموعد المحدد ولم يقدم المستندات المطلوبة، لذلك تم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد المشكو فى حقها وإحالتها للنيابة العامة .

 

وأشار "يعقوب" إلى أن الإحالة جاءت لمخالفة "مطاعم بيتزا هت" قانون حماية المستهلك 67 لسنة 2006، حيث تنص المادة (2) أن للمستهلك الحق فى الحصول على المعلومات والبيانات الصحيحة عن المنتجات التى يشتريها، وتنص المادة (3) على "أنه على كل مقدم أن يحدد بطريقة واضحة بيانات الخدمة التى يقدمها وأسعارها ومميزاتها وخصائصها"، وتنص المادة (6) "على كل مورد أو معلن امداد المستهلك بالمعلومات الصحيحة عن طبيعة المنتج وخصائصه، وتجنب ما قد يؤدى إلى خلق انطباع غير حقيقى أو مضلل لدى المستهلك أو وقوعه فى خلط أو غلط".

 

وطالب "يعقوب" المستهلكين بمعاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم كى يتمكن من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، مشيرًا إلى تعدد وسائل إرسال الشكاوى للجهاز، سواء من خلال الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية.










مشاركة

التعليقات 2

عدد الردود 0

بواسطة:

نبيل

انزلوا الاسواق

اتمني النزول للشارع لضبط التحايل على السعر المعلن وخاصه الباعه الجاءلين

عدد الردود 0

بواسطة:

ابو العربى

جهاز زى قلته قائم على تصريحات رئيس الجهاز

كثيريين لهم مشاكل مع توشيبا العربى و لم يقم الجهاز بأى شئ ضد توشيبا العربى كل ما نسمعه فرقعه من رئيس الجهاز على موضوعات تكون اخذت حيز فى الاعلام غير ذلك و كأن الجهاز لديه اتفاقيه مع المنتج لحمايته ضد المستهلك

اضف تعليق

تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة





الرجوع الى أعلى الصفحة