وأوضحت نانسى عبد الحى مديرة البنك، أننا نواجه مشكلات عديدة بسبب انعدام ثقافة حول استلام الدم والتى من أهمها أن أسرة المريض تأتى للمركز دون أن يكون بحوزتها عينة دم للمريض "أورينك"، لكى يتم عمل توافق مع كيس الدم، لأن فصيلة الدم قد تكون نفس فصيلة المريض ولكن لا يوجد توافق فى الدم وفى حالة نقله دون توافق تسبب أضرار جسيمة للمريض، موضحة أن عملية التوافق تستغرق من 45 دقيقة إلى ساعة الأمر الذى لا يستوعبه المواطنون ويعتبرونه تأخيرا ومماطلة، والأمر الذى قد يعرض موظف الصرف للعديد من المشاحنات والمشادات.
ولفتت إلى أن المواطنين يتسلمون الأكياس دون حفظها فى "كولمن" والتى قد تعرض الدم لفساد الدم بعد أقل من نصف ساعة.
وأضافت نانسى عبد الحى، أننا نواجه أزمة بسبب الفصائل السالبة عموما، حيث إنها من الفصائل النادرة وتكون دائما فى نقص فى المتبرعين فيها لنادرتها.

