"حماية المستهلك" يطالب بإخطار المواطنين قبل قطع الكهرباء بيومين

قال اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، فى مداخلة هاتفية مع برنامج "هنا العاصمة" الذى تقدمه الإعلامية لميس الحديدى على شاشة قناة "السى بى سى"، إنه خاطب وزارة الكهرباء ومرفق تنظيم الكهرباء وحماية المستهلك بضرورة الالتزام بالقانون، والذى يؤكد على ضرورة الإخطار قبل عمليات القطع بيومين، خاصة فى ظل وجود منشآت حقيقية مثل المصانع والمستشفيات.

وأضاف،" أخبرنا الوزارة أن المواطن لا يشعر بالإخطارات التى تتحدثون عنها وقال نحن نتحرك فى ضوء الشكاوى حتى مخاطبتنا للكهرباء تأتى فى ضوء النظر فى الشكاوى وسنتحرك فى حال وجود شكاوى".

وحول فواتير الكهرباء قال يعقوب،" نحن نحث الجماهير على عدم دفاع أية فواتير دون التأكد من قيمة الاستهلاك وضرورة إعادة النظر فى شرائح الكهرباء".