تستعرض خدمة صحافة المواطن، مجموعة من القضايا والملفات عبر استلام عشرات الرسائل من القراء وجمهور "اليوم السابع" على مدار اليوم، تتمثل فى مشاكل عامة بمناطق مختلفة بالمحافظات.
اشتكى القارئ كريم محمد مصطفى، عبر خدمة صحافة المواطن، من غرق شارع الفادى متفرع من شارع دكتور لاشين، الكوم الأخضر، فيصل، الهرم، بمياه الصرف الصحى.
أرسل أحد القراء، شكوى من انتشار أكوام القمامة، بشارع الفادى، بمنطقة الكيلو 21 ، بطريق الإسكندرية ـ مطروح.