فيسبوك
واتساب
التأخر عن المواعيد من التصرفات التي قد تسبب إحراجًا أو ضيقًا للطرف الآخر، خصوصًا عندما يتحول الأمر إلى عادة متكررة، وبين الرغبة في الحفاظ على العلاقة وبين الحاجة إلى احترام الوقت، يظل الأسلوب الهادئ هو الأفضل في توصيل الرسالة دون الدخول في مشادة أو إحراج أمام الآخرين، وفي هذا التقرير نستعرض إتيكيت التعامل مع الشخص في حالة التأخر الدائم بدون إحراجه، وفقًا لما أشارت إليه شريهان الدسوقي خبيرة الإتيكيت والعلاقات الإنسانية، وهى..
اختار الوقت المناسب للكلام
من قواعد الإتيكيت ألا توجه اللوم للشخص أمام مجموعة من الناس، حتى لو كان تأخيره واضحًا للجميع، الأفضل الانتظار حتى تكونا بمفردكما والتحدث معه بهدوء، لأن الحديث الخاص يحافظ على كرامة الطرف الآخر ويجعل فرصة تقبله للنصيحة أكبر.
تحدث عن التصرف
بدلًا من قول: "أنت شخص غير ملتزم ودايما بتتأخر"، يمكن التعبير عن الأمر بطريقة أكثر هدوءًا مثل: "أنا بتضايق لما الموعد يتأخر، لأن عندي ارتباطات وبحاول ألتزم بالوقت المتفق عليه"، بهذه الطريقة يصبح الحديث عن موقف محدد وتأثيره، وليس حكمًا على شخصية الطرف الآخر.
لا تستخدم السخرية للتعبير عن غضبك
قد تبدو بعض التعليقات الساخرة خفيفة في البداية، لكنها قد تحول الموقف إلى خلاف، خاصة إذا كان الشخص يشعر بالفعل بالحرج بسبب تأخره، لذلك من الأفضل أن يكون العتاب مباشرًا ولكن محترمًا، بدلًا من استخدام التلميحات أمام الآخرين.
وضح تأثير التأخير عليك
من المفيد أن يعرف الشخص أن المشكلة ليست في انتظار دقائق إضافية فقط، وإنما في تأثير التأخير على جدولك. يمكنك أن توضح له أن لديك التزامات أخرى وأن احترام الموعد يساعدك على تنظيم يومك.
ضع حدودًا واضحة للمواعيد المتكررة
إذا أصبح التأخير عادة مستمرة، يمكن الاتفاق على طريقة أكثر عملية للتعامل معها، مثل تحديد موعد واضح أو إخباره مسبقًا بأنك لن تتمكني من الانتظار لفترة طويلة وهنا لا يكون الهدف معاقبته، وإنما تنظيم الوقت ومنع تكرار الموقف بطريقة تسبب ضيقًا للطرفين.
لو اعتذر.. تقبل الاعتذار
من قواعد التعامل الراقي إعطاء مساحة للاعتذار عندما يبادر الشخص بالاعتذار عن تأخره، خصوصًا إذا كان لديه سببا حقيقيا، ويمكن في الوقت نفسه توضيح أن تكرار الأمر هو المشكلة، حتى لا يتحول الاعتذار إلى حل مؤقت لعادات لا تتغير.
جملة مناسبة للعتاب بدون إحراج
يمكن أن تقول له بهدوء: "أنا مقدر إن ممكن يحصل ظرف يخليك تتأخر، لكن لما الموضوع يتكرر بحس إن وقتي مش محسوب، وده بيخليني أواجه صعوبة في تنظيم يومي يهمني إننا نتفق على مواعيد ونحاول نلتزم بيها"، هذه الطريقة توصل الرسالة بوضوح، من غير إتهام أو إحراج أو تحويل الموقف إلى خلاف شخصي.
عتاب الشخص
العتاب
