فيسبوك
واتساب
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إتاحة الحصول على تذاكر السفر لجميع القطارات وتوفير وسائل دفع متنوعة لتسهيل الخدمة على جمهور الركاب ومنع التكدس أمام شبابيك التذاكر، وذلك في إطار خطة وزارة النقل للتحديث المستمر وتطوير خدمات السكة الحديد.
أولًا: طرق وقنوات حجز تذاكر القطارات
- شبابيك التذاكر: المتواجدة بالمحطات المختلفة على مستوى الجمهورية.
- الموقع الإلكتروني: الحجز أونلاين عبر الموقع الرسمي للهيئة.
- تطبيق الموبايل: تطبيق "Egyptian National Railways" المتاح على متجري (Play Store & App Store).
- وكلاء البيع المعتمدون: شركات التحصيل الإلكتروني (فوري، خالص، الأهلي ممكن، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول، مصاري، أموال، موجة، سمارت باي، وقتي).
- الخدمة الصوتية (للقطارات المكيفة والفاخرة): الاتصال برقم 1661 من المحمول أو 09000661 من التليفون الأرضي (من 15 يومًا وحتى قبل قيام القطار بساعة).
- ماكينات الحجز الذاتي (TVM): متوفرة بالعديد من المحطات الرئيسية.
- مكاتب المدينة: المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتبًا بالمحافظات.
ثانيًا: وسائل وطرق دفع التذاكر
- الدفع النقدي: متاح بكافة شبابيك ومكاتب الحجز بالمحطات وكلاء البيع.
- بطاقات الدفع الإلكتروني (Visa & Master):
- على شبابيك التذاكر بالمحطات الرئيسية.
- عبر الموقع الإلكتروني وتطبيق الموبايل الرسميين.
- لدى تجار وكلاء البيع والشركات المتعاقدة.
تؤكد الهيئة القومية لسكك حديد مصر استمرار جهودها لتقديم أعلى مستويات الخدمة والتيسير على المواطنين، بما يتماشى مع التطور الشامل الذي يشهده هذا المرفق الحيوي.
حجز تذاكر القطارات
