فيسبوك
واتساب
تفقد اللواء هانى رشاد، محافظ السويس، المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، لمتابعة انتظام سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للجمهور، فى إطار حرص المحافظة على تحسين جودة الخدمات وسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين.
الاستماع لشكاوى المواطنين
وخلال الجولة، استمع محافظ السويس إلى عدد من المواطنين، وناقش معهم الشكاوى والطلبات المقدمة، والتى شملت ملفات التصالح فى مخالفات البناء وتقنين أوضاع الأراضى، للاطمئنان على سير الإجراءات والعمل على إزالة أى معوقات تواجههم.
فحص الطلبات والتواصل المباشر مع المواطنين
ووجه المحافظ، عقب اطلاعه على طبيعة الشكاوى، بإجراء اتصالات مباشرة مع رؤساء الأحياء وعدد من القيادات التنفيذية، مكلفًا بسرعة التواصل مع أصحاب الطلبات، وفحص كل حالة على حدة، والعمل على إيجاد حلول عاجلة لها وفقًا لأحكام القانون واللوائح المنظمة، بما يحقق الصالح العام ويحفظ حقوق المواطنين.
وأكد اللواء هانى رشاد أن خدمة المواطنين تمثل أولوية قصوى للجهاز التنفيذى بمحافظة السويس، مشددًا على سرعة الاستجابة للشكاوى والطلبات، وتذليل العقبات أمام المواطنين، بما يسهم فى تقديم خدمات حكومية تتسم بالكفاءة والشفافية والالتزام بالقانون.
رافق المحافظ خلال الجولة اللواء عارف البركاوى، السكرتير العام المساعد لمحافظة السويس، وعدد من مسئولى إدارة المتابعة بديوان عام المحافظة.
جانب من الجولة
جولة محافظ السويس
محافظ السويس يتابع شكاوى المواطنين بالمركز التكنولوجى
محافظ السويس
