وداعًا لطوابير الأحوال المدنية.. طلع ورقك الرسمي في دقيقة.. فيديو

قدمت الزميلة بتول عصام تقريرًا خاصًا عبر تليفزيون اليوم السابع، تناولت خلاله خدمات ماكينات الأحوال المدنية الذكية، والتي تمثل نقلة نوعية في تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين بشكل سريع وميسر.

واستعرض التقرير كيفية استخدام هذه الماكينات المنتشرة في عدد من المولات والمطارات والمقار الرئيسية، والتي تتيح استخراج الوثائق الرسمية مثل شهادات الميلاد والوفاة وقيد عائلي ووثائق الزواج والطلاق، خلال دقائق معدودة، دون الحاجة للانتظار أو التوجه إلى المكاتب التقليدية.

وأوضح التقرير أن الماكينات تعمل على مدار 24 ساعة، بما يتيح للمواطنين إنهاء خدماتهم في أي وقت، حتى خلال العطلات الرسمية، من خلال خطوات بسيطة تبدأ باختيار نوع الوثيقة، ثم إدخال البيانات وسداد الرسوم، لتتم عملية الطباعة بشكل فوري.

وأكد أن هذه الخطوة تأتي في إطار توجه الدولة نحو التحول الرقمي، وتخفيف الضغط على مكاتب الأحوال المدنية، وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.