فيسبوك
واتساب
قدم تليفزيون اليوم السابع تغطية إخبارية شاملة استعرضت المستجدات حول حادث حريق سنترال رمسيس، حيث ألزم الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات جميع شركات الاتصالات باتخاذ إجراءات فورية لتعويض المستخدمين عن تأثر الخدمة، سواء مستخدمى الهاتف المحمول أو الإنترنت الثابت، وذلك فى إطار قيام الجهاز بمتابعة تأثير العطل الفنى الذى طرأ على بعض خدمات الاتصالات نتيجة الحريق الذى نشب فى السنترال، وذلك لحرص الجهاز على التخفيف من آثار عدم انتظام خدمات الاتصالات وضمان الحفاظ على حقوق المستخدمين.
وتناولت التغطية تفاصيل قرار التعويض لمستخدمى خدمات الهاتف المحمول بواحد جيجابايت مجانية، وتعويض مستخدمى خدمات الإنترنت الثابت بعشرة جيجابايت مجانية على الخط الثابت أو خمسة جيجابايت مجانية على الهاتف المحمول فى حالة عدم انتظام الخدمة على الخط الثابت.
ويؤكد الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات على التزامه المستمر بضمان جودة واستمرارية خدمات الاتصالات واتخاذ الإجراءات اللازمة لعدم تكرار مثل هذه الأعطال مستقبلًا.
