فيسبوك
واتساب
كشف محمد زهران المدير التنفيذي للمجمعة المصرية للتأمين على المصريين بالخارج في حواره لـ "اليوم السابع" عن تكاليف علاج متسلقة الجبال منال رستم في نيبال والتي وصلت ل 7500 دولار، في حين تصل التغطية الفعلية لأى مواطن مصري اثناء سفره في الخارج لحوالي مليون و600 الف جنيه، وناشد العاملين في الخارج بضرورة عمل وثيقة الحوادث الشخصية، والاستفادة من حدود التغطية الجديدة ب250 الف جنيه، والى نص الحوار
كيف ترون حادث متسلقة الجبال منال رستم في نيبال ، وحديثها عن وثيقة تأمين السفر التي وفرت لها العلاج في الخارج ؟
لم تكن منال رستم هي الأولى التي حصلت على تغطية تأمينية اثناء السفر والتي تم من خلالها توفير نفقات علاجها بالكامل في الخارج ولكن سبقها الكثيرون من المواطنين المصريين ، الا ان حالتها حظيت بزخم إعلامي لكونها احد متسلقي رياضة الجبال المعروفين إعلاميا وتناولت قصتها الكثير من المنصات الإعلامية مما ساهم في تسليط الضوء على خدمات وثيقة تأمين السفر التي تصدرها المجمعة
كم بلغت تكلفة علاج منال اثناء اصابتها على قمة جبال نيبال ؟
اثناء تسلقها الجبال على ارتفاع 5000 الف قدم يحدث نقص في الاكسجين وتظهر اعراض على المصاب يستلزم معها نقله لأقرب رعاية طبية لتلقى العلاج ولذلك نصحها زملائها بسرعة نقلها بطائرة هليكوبتر ومن خلال شركة المساعدات التي نتعاقد معها لتقديم خدمات العلاج بالخارج ارسلنا الموافقة على الفور والتي تتضمن تحمل كافة تكاليف العلاج حيث تم نقلها على الفور لأحدى المراكز الطبية التابعة لشبكة العلاج ، ووصلت التكلفة ل 7500 دولار ولا يتكلف المواطن سوى 300 جنيه قيمة قسط التغطية والتي تصل ل 30 الف يورو بما يعادل مليون و600 الف جنيه تقريبا لمدة سريان جواز السفر 7 سنوات .
وماذا عن وثيقة الحوادث الشخصية على المصريين العاملين في الخارج ؟
تم رفع مبلغ التأمين بوثيقة الحوادث الشخصية للمصريين العاملين بالخارج إلى 250 ألف جنيه اعتبارًا من مطلع يوليو المقبل، وذلك مقابل 100 ألف جنيه حاليًا ، خاصة بعد انخفاض قيمة العملة المصرية اما العملات الأخرى ، و أصبحت 100 الف جنيه لا تغطى تكاليف نقل الجثمان ، وقمنا بعمل عملنا دراسة اكتوارية لرفع التغطية للقيمة الجديدة ، وبدا التفكير في هذه الوثيقة ، بعد تحركات من جهات الدولة المعنية ، والتي وجهت بضرورة دعم المواطن المصرى في الخارج في حالة تعرضه لأى مخاطر ، وعليه تم عمل بروتوكول تعاون بين المجمعة ووزارة الهجرة ، لعمل وثيقة الحوادث الشخصية على المصريين العاملين في الخارج ، وتشمل نقل الجثامين والعجز الكلى بنفس القيمة له او للورثة ، وفى حالة دفن المتوفى بنفس الدولة يتم صرف القيمة للورثة لدعمهم بعد فقدان عائلهم الوحيد ، ونجهز حاليا النظام الألى والربط مع الإدارة العامة لتصاريح العمل لينتفع المواطن بالمزايا الجديدة ، ولا تتعدى تكلفة الوثيقة ال300 جنيه .
هل يوجد نقص في الوعى بأهمية الوثيقة من قبل المواطن ، وما هي الأسباب ؟
يجهل الكثير من المسافرين أهمية وثيقة السفر ومنهم ما يقوم بإرسال مندوب عنه لعمل الإجراءات دون ان يلتفت ل "الاستيكر" الموجود في اخر صفحة والخاص بأرقام طوارئ الشبكة الطبية التي تم التعاقد معها ، بالإضافة الى عدم ثقة البعض فيما يمكن تنفيذه من قبل الهيئات المعنية ، ويفاجأ الكثيرون بتفعيل خدماتنا عند التعرض للازمات فعليا مثلما حدث لمتسلقة الجبال التي اكدت انها لم تكن على علم بالتغطية التأمينية الا عندما ابلغها مسؤولي شبكة العلاج عن وجود مثل هذه التغطية بالتعاون مع الجهات المصرية الممثلة في مجمعة السفر ، وإمكانية تغطية نفقات علاجها ، ويحدث أيضا هذا الامر مع عدد كبير ممن تلقوا الخدمة من خلال مقر المجمعة في سهول ويسر وبدون اى تعقيدات روتينية وباقل عدد من العاملين حيث قمنا بعمل كبير في تطوير انظمتنا التكنولوجية لاستيعاب هذا الكم من المشاركين في الخدمة .
كم عدد المصريين الذين استفادوا بتعويضات المجمعة حتى الان ؟
في بداية المشروع لم يكن هناك وعى ولكن مع حجم التعويضات اصبح هناك رد فعل إيجابي ووصلنا لتقديم الخدم ل 905 حالة علاج طبى و 139 نقل الجثمان و11 حالة اخلاء طبى لتكملة العلاج في مصر ، بتكلفة وصلت ل 250 مليون جنيه .
وماذا عن خططكم الطموحة خلال الفترة القادمة ؟
نهدف لتحقيق إجمالي محفظة أقساط بقيمة 1.3 مليار جنيه خلال العام الجاري ، ونسعى لنشر الوعى التامينى بأهمية وثيقة الحوادث الشخصية للعاملين في الخارج ونعتبره واجب وطنى لخدمة اكبر عدد ممكن من سفراء مصر في الخارج .
