واصل قطاع الأحوال المدنية تقديم خدماته للمواطنين من خلال إرسال قوافل مُجهزة فنياً ولوجيستياً إلى محافظات متعددة تشمل القاهرة والجيزة والقليوبية والمنيا وأسيوط والدقهلية والبحيرة والمنوفية وشمال سيناء، حيث تم استخراج 7768 بطاقة رقم قومي و29229 مصدراً مميكنًا خلال الفترة الماضية.
ونظراً للإقبال المتزايد على هذه الخدمات في تلك المحافظات، تقرر استمرار عمل القوافل اعتباراً من 11 أكتوبر 2025 لتلبية احتياجات المواطنين بكل يسر وسهولة. كما يواصل القطاع استقبال المكالمات الجماهيرية عبر أرقام مختصرة خصصها لخدمة المواطنين، حيث يتم الرد على الطلبات الفورية، بما في ذلك طلبات كبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء، وتم خلال هذه الخدمة إصدار وتسليم 789 بطاقة رقم قومي و126 مصدرا مميكنا في نفس اليوم.
وفي إطار حرص القطاع على تقديم الخدمات للمواطنين في أماكن تواجدهم، استجاب لمطالب الحالات الإنسانية من مرضى وكبار السن وذوي الهمم، حيث تم إرسال 60 مأمورية إلى المنازل والمستشفيات لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي، وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لتسليمها لهم بشكل مباشر.
كما يواصل القطاع إيفاد مأموريات لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي للعاملين والمترددين على العاصمة الإدارية وبعض النوادي الخاصة، حيث تم إصدار وتسليم البطاقات لـ 229 مواطناً ومواطنة.
ويتيح المركز النموذجي لاستقبال كبار السن وذوي الهمم خدمة مخصصة لتلبية احتياجاتهم من المصدرات، وقد تم استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لـ 333 شخصاً من هذه الفئة، مما يعكس حرص القطاع على توفير خدمات شاملة وميسرة لكافة فئات المجتمع.