أكرم القصاص - علا الشافعي

شكوى من عدم تشغيل خطوط الهاتف الأرضية فى عزبة ابوكليب بالفيوم.. والشركة تستجيب

الإثنين، 12 يوليو 2021 01:02 م
شكوى من عدم تشغيل خطوط الهاتف الأرضية فى عزبة ابوكليب بالفيوم.. والشركة تستجيب انترنت
أحمد جمال الدين - الفيوم رباب الجالى

مشاركة

اضف تعليقاً واقرأ تعليقات القراء

أرسل القارئ صلاح محمود شكوى عبر خدمة صحافة المواطن فى اليوم السابع جاء فيها:" نسكن في عزبة ابوكليب تبع سرسنا مركز طامية محافظة الفيوم، وهذه العزبة ليس بها خطوط أرضية بالرغم من وجود كابينة فايبر بجوارنا في قرية أبو السعود تبعد فقط 800 متر، ولكن لم يتم التوصيل والتشغيل ونعانى أشد المعاناة مع أولادنا فى الدراسة والأمتحانات بسبب عدم وجود الإنترنت".

ومن جانبه قال عبد الفتاح محمد عبد الفتاح مسؤل المتابعة بمكتب المدير عام للشركة المصرية للاتصالات بالفيوم، إنه سيتم ارسال مهندسين من الشركة لفحص الشكوى وتركيب الخطوط في أسرع وقت.

تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقها "اليوم السابع" لحرصه المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين.

ويعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".

 

 

 










مشاركة

اضف تعليقاً واقرأ تعليقات القراء
لا توجد تعليقات على الخبر
اضف تعليق

تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة





الرجوع الى أعلى الصفحة