أرسل القارئ حسين محمد عبد الحميد أحمد من محافظة الإسكندرية، شكوى عبر رسائل صفحة التواصل الاجتماعى "فيس بوك" الخاصة بخدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع"، ضمن مبادرة "سيبها علينا"، تضرر فيها أهالى شارع التوفيقية حارة الادريس بمنطقة مينا البصل من انتشار مياه الصرف الصحى بالشارع ، وقال القارئ خلال رسالته لليوم السابع: "نعانى من انتشار مياه الصرف الصحى بالشارع مما أدى إلى ميل فى العمارة فنرجو سرعة الاهتمام حفاظا على أرواحنا".
وأكد عمرو محروس، مسؤل الاعلام بشركة الصرف الصحى بالإسكندرية، أنه جارى العمل على رفع مياة الصرف الصحى بشارع التوفيقية بمنطقة مينا البصل، وتم توجيه فريق العمل الى محل الشكوى.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".