فى استجابة لخدمة "صحافة المواطن" باليوم السابع، ضمن مبادرة "سيبها علينا" للمساهمة فى حل مشاكل المواطنين، صرح محمد حمزة مدير عام إدارة الاتفاقيات والعقود بالشركة الوطنية للغاز الطبيعى (ناتجاس)، بأن الشركة ملتزمة بتعليمات الشركة المصرية القابضة للغازات الطبيعية، وتم إدراج قرية الزعفراني مركز كوم حمادة محافظة البحيرة، ضمن مشروعات إيجاس لأعمال العام المالي 2020 / 2021، ويتم التعاقد حاليا بنظام قسط الـ30 جنيها شهريا لمدة سبع سنوات، أو بمبلغ 2160 جنيها كاش، وبذلك تمت إزالة أسباب الشكوى.
وكان أرسل عدد من أهالى قرية الزعفرانى مركز كوم حمادة محافظة البحيرة، مناشدة سابقة لخدمة صحافة المواطن باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا"، بخصوص تقليل تكلفة إدخال الغاز الطبيعى لمنازل القرية، حيث إن تكلفة الشقة الواحدة كانت 8000 جنيه مصرى بنظام الكاش وفى حالة التقسيط تصل إلى 14000 جنيه.
وأشار القراء إلى أن القرية ريفية يصعب على أغلب سكانها تحمل هذه النفقات.
وتأتى هذه الاستجابة ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائها، وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".