أرسل القارئ عصام عبد الخالق محمود أبو النجا والمقيم فى مدينة طنطا محافظة الغربية شكوى لخدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع" ضمن مبادرة "سيبها علينا" بخصوص حذف زوجته من بطاقة التموين، موضحا عبر رسالته إلى خدمة صحافة المواطن باليوم السابع أن بطاقة التموين التى تحمل رقم 116000414750 كانت تصرف تموين لثلاث أفراد ومن أكثر من سته أشهر تم حذف الزوجة من البطاقة.
وأضاف القارئ، "ذهبت للتعرف على سبب الحذف وكانت الإجابة أنه تم عمل بطاقة تموين منفصلة للزوجة "نانسي السيد أمين محمد" ورقمها 114004495679 إدارة منشأة القناطر مكتب تموين المنصورية بالجيزة دون علمنا.
وناشد القارئ المسئولين فى التموين بحث الشكوى والعمل على حلها والتعرف على مرتكب هذا الخطأ لأخذ جزاء قانونى عادل، ويمكن التواصل مع القارئ من خلال الرقم التالى 01026871809
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة