أرسل القارئ خالد أحمد مختار المقيم في كفر طلحا شبين القناطر في محافظة القليوبية ويحمل بطاقة رقم قومى 26701251401736 شكوى عبر واتس اب خدمة صحافة المواطن يتضرر فيها من إيقاف البطاقة التموينية الخاصة به برقم 114004147891 بسبب خطا في بيانات الحاسب الآلى ممثلة في ارتفاع الراتب على غير الحقيقة .
وقال مختار ، إلى أن البطاقة التموينية متوقفة منذ ثلاثة أشهر ولا يتم صرف بها السلع التموينية وتعمل على صرف الخبز فقط موضحا في رسالته:" تم إيقاف بطاقة التموين الخاصة بى - سلع فقط وتصرف الخبز - بداعى ارتفاع الراتب علما بأن دخل الأسره لم يبلغ الحد الأدنى المعلن ولا حتى نصفه لصرف السلع التموينية وذلك منذ ثلاثة أشهر وكل ما نستفسر عن سبب إيقاف صرف السلع يكون الرد تقدم تظلم ولكن باب التظلم مقفول لما تفتح التظلمات".
للتواصل/ 01221208244
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
