المصرية للاتصالات توفر "خط أرضى" لمواطن في المطرية بعد مناشدته اليوم السابع

الإثنين، 28 ديسمبر 2020 10:21 ص
المصرية للاتصالات توفر "خط أرضى" لمواطن في المطرية بعد مناشدته اليوم السابع تليفون أرضى
مى عنانى

مشاركة

اضف تعليقاً واقرأ تعليقات القراء
أكدت الشركة المصرية للاتصالات فى ردها على مناشدة واردة لليوم السابع عبر خدمة صحافة المواطن، بعنوان "قارئ يشكو عدم تركيب خط التليفون الأرضى لمنزله بالمطرية"، أنه تم التواصل مع رئيس قطاع شرق القاهرة ومدير عام المنطقة الثانيه شرق، لسرعة فحص واستجابة شكوى المواطن التابع لسنترال المطرية، ويشكو من عدم توافر خطوط أرضي.
 
وتم فحص الشكوى عن طريق مدير عام المنطقة وأمر بضرور توفير خط أرضي عن طريق مدير السنترال، وتم عمل مسح شامل علي الكابينه الموجودة بالعنوان وتوفير خط أرضي للعميل والتواصل مع العميل لعمل تعاقد وإفادة بأن سوف يذهب أول الشهر لعمل التعاقد. 

وكان القارئ أحمد إبراهيم حسن عبدالله، أرسل شكوى لخدمة صحافة المواطن باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا" يتضرر فيها من عدم تركيب  خط التليفون الأرضي لمنزله ، فى 20شارع ابراهيم صبري مدينة الإيمان المطرية التابعة لمحافظة القاهرة.

وتأتى هذه الشكاوى ضمن إطار حرص "اليوم السابع" المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن إنطلاق أكبر مبادرة لإستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

 

ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التيلفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.

 

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".

 

ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.

 

 

 

 

 










مشاركة

لا توجد تعليقات على الخبر
اضف تعليق

تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة





الرجوع الى أعلى الصفحة