أرسل القارئ مصطفى السيد، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن يتضرر فيها من عدم صلاحية مقاعد مستشفى قصر العينى للجلوس أو الاستراحة بسبب وجود مادة زيتية عليها.
وقال القارئ فى شكواه: "يعانى الأشخاص من عدم صلاحية المقاعد فى مستشفى قصر العينى للاستراحة عليها بسبب وجود مادة زيتية عليها ويضطر الأهالى معها إلى افتراش الأرض".


كما تتيح الخدمة الجديدة "شكوتك بصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.