أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، ردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان " مياه المجاري وصلت الحنفيات.. سكان شارع 10 فى أرض اللواء يستغيثون بالمسئولين"، أفادت أنه بالمعاينة علي الطبيعة للشارع المذكور وباستطلاع رأي سكان الشارع تبين أن المياه بحالة جيدة ولا يوجد أي مشكلة وأن هذه الشكوي قديمة كما تم عمل مسح للشارع ومن نتائج التحاليل تبين أنها مطابقة للمواصفات القياسية لمياه الشرب طبقا للقرار رقم 458 لسنة 2007 .
وأفادت الشركة فى ردها على الشكوى المنشورة بعنوان : " استمرار انقطاع المياه الشرب بشارع السادات بالمعصرة " بأنه كان يوجد فصل فى التيار الكهربائى عن مغذيان بمحطة شمال حلوان وتم التشغيل وتمت المتابعة مع عملاء بنفس المنطقه وأفادوا بعودة المياه.
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
كما تتيح الخدمة الجديدة "شكوتك يصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى