قرر وزير الأوقاف الدكتور محمد مختار جمعة تفعيل صفحته الشخصية لتلقى أى شكاوى تتعلق بشئون وزارة الأوقاف أو هيئة الأوقاف وبخاصة أى شكاوى فساد، وذلك بشرط جدية الشكاوى، وستزداد هذه الجدية كلما دعمت الشكوى بالمستندات، غير أنه لا ينظر في الشكوى المجهلة، ولسرعة البت الشكوى والاهتمام بها يرجى من الشاكى أن يسجل رقم هاتفه ورقمه القومى، مع تأكيدنا والتزامنا بألا يضار أى شاك بسبب شكواه ما لم تكن كيدية أو مضللة.
وفيما يتصل بانتظام العمل وجه وزير الأوقاف بتحديد مسئول فى كل مديرية وكل إدارة لتلقى شكاوى المواطنين وتسجيلها رسميا والرد عليها وإحاطة الوزارة شهريا بما يتم فى ذلك تفصيلا، واعتبار ذلك جزءا لا يتجزأ من عمل الإدارة العامة لخدمة المواطنين بديوان عام الوزارة، وتكليف رئيس قطاع مكتب الوزير بالمتابعة ، وعرض أى شكوى مستوفاة اسم الشاكى ورقمه القومى ورقم هاتفه بشأن أى قيادة مدير إدارة فصاعدا على الوزير شخصيا.
تسجل الشكاوى على الرابط التالى www.almokhtarone.com تحت العنوان المخصص لذلك "لجنة مكافحة الفساد والإهمال" .
عدد الردود 0
بواسطة:
زكريا على عبد المجيد
الاهمال فى مساجد مدينة 15 مايو ليس له حد
نناشد سيادتكم بارسال لجنة تحقيق لوقف مهذلة ادارة 15 مايو لان مساجد الله لا تستحق منا ما يحدث فبها الراسل / زكريا على عبد المجيد م / 01007156100 ت / 25505225
عدد الردود 0
بواسطة:
رامي يحي محمد سيد
وزارة الاوقاف
السيد المحترم معالي وزير الاوقاف مقدم لسيادتكم رامى يحي محمد سيد حيث اعمل عامل مسجد في مديرية اوقاف المنيا تعينات 2010 ورغم اني استخرجت بطاقة رقم قومي من شئون العاملين وتم تحويل الراتب الى بنك القاهرة لعمل قرض ولكني فوجئت بعد انتهاء تاريخ البطاقه وعندما تقدمت لرئيس شئون العاملين لأمضاء استمارات البطاقه قال لي مش هقدر امضي لانك تعينات مزوره فقلت له ما دليلك او مستندك الرسمي فقال لي دي تعليمات السيد الوزير فقمت بشكوته في النيابه الاداريه وقام السيد وكيل النيابه بسؤاله اين قرار السيد الوزير فرض مش معايه فالزمته النيابه بامضاء الاستمارات ولم ينفذ هذا القرار وقد اصر بعدم الامضاء نهائيا ورغم قرار النيابة الادارية الذى لم ينفذ تقدمت بشكوى للوزارة باسم السيد صاحب الفضيلة الشيخ : جابر طايع وقامت الوزارة بالرد علينا وقالت لم يصدر منا قرار بهذا الشأن وسنقوم بتشكيل لجنة للتحقيق فى ذلك الأمر وجأت اللجنة وكان قرار اللجنة بأننا نأخذ حقوقنا كاملة وبعد ذلك قام السيد رئيس شئون العاملين بمنعنا من منحة رمضان وكذلك منحة عيد الاضحى المبارك ورغم ظروفى الذى لا يعلمها إلا الله ورغم التعسف الذى حدث معى ومع زملائى لكنى اثق فى عدالة الله اولا ثم عدالة فضيلتكم وفقكم الله واعانك ولكم منى جزيل الشكر رامى يحى محمد
عدد الردود 0
بواسطة:
على سعيد على محمد
شكوى شقق اسكان العاشر
قدمت فى بداية العام الحالى وظهرت القرعة وكان فيها اسمى من شهر ٥وحتى الان لم نتلقى اى اتصال اوارسال رسالة برجاء توضيح ماذا يتم بعد ظهور القرعة
عدد الردود 0
بواسطة:
عمرو عبد الحميد لبيب
مكبران صوت بمستوي عالي جد بشارع الحجاز بمصر الجديدة
يوجد بمسجد الرحمة 159 ش الحجاز مصر الجديدة مكبران صوت بمستوي عالي جدا مع غلوشة ويتفلب علي الاذان كل من يرغب ما بين حراس عقار ومارة بأصوات مرتفعة ومنفرة وقد طلبت منهم ضبط مستوي الصوت ليكون ملائم وغير مزعج وطلبنا وضع المكبرات فوق العقار لتوزيع الصوت لكن لا استجابة هذا علما انه يوجد زاوية اخري بعد ثلاث عمارات ينهمر منها الآذان في نفس الوقت ونحن امام المسجد وناهيكم عن وقت الفجر . نهيب بكم للتدخل لضيط هذا الأمر وتحديد مستوي الصوت الملائم لآن وقت الأذان يكون شيء رهيب حدا لاتكاد تسمع من يتكلم امامك وتشعربالأم في الأذن