ناشدت إدارة الإعلام التابعة لديوان عام محافظة كفر الشيخ، أهالى المحافظة بسداد فاتورة متأخرات ومستحقات الاستهلاك من الغاز الطبيعى بمقر الشركة أمام إدارة مرور كفر الشيخ قبل بداية يناير 2018م، منعًا لتطبيق الغرامات على المتأخرات ولضمان استمرار الخدمة.
جاء ذلك بناء على مطالبات الشركة للمواطنين لضمان عدم قطع الخدمة على المواطنين، وعدم توقيع غرامات عليهم.