صحافة المواطن..عشرات الشكاوى من خدمات صيانة تكييفات شارب التابعة للعربى

الإثنين، 27 يونيو 2016 11:31 ص
صحافة المواطن..عشرات الشكاوى من خدمات صيانة تكييفات شارب التابعة للعربى شارب العربى
كتب حسن مجدى

مشاركة

اضف تعليقاً واقرأ تعليقات القراء
استمرارا لحالة الفوضى التى يعانيها المواطنون، وانتهاك حقوق المستهلك فى مصر، أرسل عشرات القراء رسائل استغاثة تصف معاناتهم مع خدمات الصيانة لتكييفات شارب التابعة لشركة العربى جروب.

وأكد القراء فى رسائلهم لخدمة صحافة المواطن، أن تعامل القائمين على صيانة التكييفات بالشركة أصبح مأساة حقيقية يعانون منها، مضيفين أنهم تقدموا بشكاوى عديدة للشركة، لكن لم يجدوا أى رد أو اهتمام، لتستمر معاناتهم مع خدمات الصيانة.

وتساءل أحد القراء عن الوعود التى تطلقها الشركة فى إعلاناتها، وعن حقهم فى الحصول على الصيانة المناسبة بعد الأموال التى دفعوها عند شراء الأجهزة.

فيما طالب قارئ آخر بضرورة تدخل جهاز حماية المستهلك لدعم حقوق المواطنين المالكين لتكييفات شارب العربى، منوهًا أنهم لم يعد أمامهم سوى تدخل الجهاز لوقف المعاناة التى يعيشونها وحصولهم على حقوقهم.

وأشار القراء إلى أن الخط الساخن الخاص بالشركة 19319 يعد من أسوأ الخطوط الساخنة التى تعاملوا معها سواء من حيث جودة الخدمة، أو من حيث تدريب القائمين عليه على كيفية التعامل مع العملاء.


-الشكاوى-من-خدمات-صيانة-تكييفات-شارب-التابعة-للعربى-(1)
شكوى القراء


-الشكاوى-من-خدمات-صيانة-تكييفات-شارب-التابعة-للعربى-(2)
قارئ آخر يشكو من كثرة وعود الشركة





موضوعات متعلقة..



رئيس جامعة أسيوط يناشد الوزراء بتركيب تكييفات فى صالات الامتحانات


صحافة المواطن: أهالى دكرنس يشكون من احتلال المقاهى لكورنيش شارع البحر






مشاركة




التعليقات 10

عدد الردود 0

بواسطة:

واحد

اللي يشتري حاجة من العربي

عدد الردود 0

بواسطة:

ايتن

اضم صوتى لصوتك

عدد الردود 0

بواسطة:

ايتن

اضم صوتى لصوتك

عدد الردود 0

بواسطة:

مواطن

الشهاده لله ...!!!

عدد الردود 0

بواسطة:

طارق

اسوء صيانه

عدد الردود 0

بواسطة:

أسوأ شركة فى مصر

أسوأ شركة فى مصر

عدد الردود 0

بواسطة:

محمد ابراهيم

العربى

شبع خلاص والشعار طظ فى العملاء

عدد الردود 0

بواسطة:

اسامة

اسواء خدمة مابعد البيع

عدد الردود 0

بواسطة:

يوسف

شركة بقت سيئه جداً

عدد الردود 0

بواسطة:

شيماء

وشركة يونيون اير انيل

اضف تعليق

تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة





الرجوع الى أعلى الصفحة