تقدم محمد على عبد الحميد، عضو مجلس النواب، بطلب إحاطة بشأن تردى الخدمة فى شبكة السكة الحديد، قائلا إنها أصيبت بالشيخوخة والعجز وفى فترة الاحتضار فى جميع خطوطها وتحتل المركز رقم 78 عالميا من حيث الجودة.
وأضاف عبد الحميد، فى بيان صحفى له اليوم الأربعاء، أن القطارات مظلمة ولا يوجد بها أى نوع من الخدمات، ودورات المياه تستخدم كمخزن للركاب الذين لا يجدون مقاعد للجلوس عليها، كما أنهم يستخدمون أرفف الحقائب للنوم عليها نتيجة ارتفاع الكثافة داخل القطارات,
وتابع "عندما تدخل أى قطار بما فى ذلك قطارات النوم والتى لا تختلف كثيراً عن قطار الركاب تجد الركاب والحقائب والبضائع تفترش أرضية العربات حتى أنك لا تستطيع السير، وأصبح القطار أكبر سوق لبيع المخدرات والحبوب المخدرة والتى يقوم ببيعها سرّيحة الشاى والقهوة ويطلقون عليها (الفراولة)" ، متسائلا :" ما هى الإجراءات التى يمكن أن تتخذها هيئة السكة الحديد لتطوير الخدمة، وأين رقابة السيد وزير النقل؟".