كشفت دراسة بريطانية حديثة أن المصافحة بالأيدى تزيد الثقة بين الناس، مما ينجم عنها عقد صفقات أفضل أثناء اجتماعات العمل، حتى وإن تمت المصافحة مع "روبوت" يمثل أحد أطراف الاجتماع الذى لم يتمكن من الحضور بشخصه لأى سبب.
وأظهرت دراسات سابقة بالفعل أن المصافحة عند بدء أى حوار بين شخصين أو أكثر يؤدى إلى مزيد من التعاون والثقة بينهم.
والآن، يؤكد القائمون على الدراسة من جامعة "باث" أن استخدام الروبوت أيضا يمكن أن يسمح للأشخاص بأن يصبحوا وكأنهم متواجدون فعليا فى أماكن الاجتماعات وذلك أثناء استخدام تقنية "الفيديو كونفرانس" أو التحاور مع أشخاص عبر موقع "سكايب".
وقال الباحثون، وفقا لصحيفة "ديلى تليجراف" البريطانية، إن تطوير التفاعل بين الروبوت والإنسان يمكن أن يمهد الطريق أمام تنفيذ أجهزة الكمبيوتر بشكل مستقل لمختلف اجتماعات الأعمال، إلى جانب السماح للأشخاص الذين لا يستطيعون التحرك من منازلهم بالتواصل مع الآخرين بشكل وثيق أكثر من أماكنهم.
واستخدمت الدراسة روبوت طوله 58 سنتيمترا وله مواصفات البشر أطلق عليه اسم "ناو" لمحاكاة إجراء مفاوضات مع وكيل عقارات.
وتواجد أحد الأشخاص -كان مكلفا بأداء دور المشترى أو البائع- فى الاجتماع مع ناو بينما شارك الشخص الآخر فى الاجتماع عبر كاميرا وميكروفون موجودين داخل الروبوت الذى نقلت مجسات حساسة فى يده إشارة عندما صافحه الشخص المتواجد فى الاجتماع.
وأظهرت النتائج أن المصافحة بالأيدى شكلت نفس الأهمية سواء عندما تفاعل شخصان افتراضيا عبر الروبوت أو عندما التقيا وتصافحا وجها لوجه.
المصافحة بالأيدى عنوان الثقة حتى إذا كانت مع "روبوت"
الثلاثاء، 12 مايو 2015 04:21 م
مصافحة بالأيدى - أرشيفية
