"ثورة الاتصالات".. حملة "فيسبوكية" لتحسين خدمات المحمول والأرضى

بهدف المطالبة بتحسين خدمات الاتصالات فى مصر، الجوالة والأرضية والرفع من مستواها، أطلق مجموعة من الشباب حملة "ثورة الاتصالات"، لمواجهة شركات الاتصالات فى مصر بعيوبهم، وذلك من خلال هاشتاج يحمل نفس اسم الحملة وله علاقة بصفحة خاصة يعلنون من خلالها عن هذه الطلبات المستنبطة من تصويت الجمهور على الصفحة.

ويشرح "محمد علاء الدين" أحد أعضاء الحملة عن فكرة "ثورة الاتصالات" لـ"اليوم السابع": "عانينا كثيرًا فى الفترات السابقة من هبوط فى مستوى الشبكات فى مصر سواء الأرضى أو الجوال، وعلى الرغم من ظهور شبكة ثالثة، واشتعال التنافس فى بداية الأمر وتحسين الخدمات نوعًا ما إلا أن الشبكات سريعا ما فقدت مستواها وبدأت خدماتها فى الانحدار سواء على مستوى الخدمات الشبكية أو المعلوماتية أو حتى العروض التى تصب فى الأول والآخر لمصلحة الشركة نفسها دون أى انتباه لمصلحة العميل".

مضيفا: ومن مطالبنا تحديث الشبكة، والدقة فى حساب الرصيد مقارنة بإجراء المكالمات والتدقيق فى مواعيد إنهاء خدمات عروض وباقات الإنترنت، فضلاً عن الابتعاد تماما عن فكرة التجسس على المكالمات باعتبارها جريمة يحاسب عليها القانون، وتجديد العروض لتصب فى مصلحة كل من العميل والشركة فى نفس الوقت".