بعد أنباء عن استخدام شحوم الخنازير لصناعة الشيكولاتة.. جهاز حماية المستهلك يشكل لجنة لسحب عينات وتحليلها.. مخاطبة الرقابة على الصادرات والواردات لفحص مستلزمات الإنتاج قبل دخولها البلاد

حالة من الخوف أصابت الكثير من المواطنين، خاصة بعد تردد أنباء عن استخدام شحوم الخنازير فى صناعة بعض منتجات الشيكولاتة، مما أدى إلى قيام جهاز حماية المستهلك بتشكيل لجنة لسحب عينات من الشيكولاتة المتداولة بالأسواق لتحليلها والتأكد من خلوها من شحوم الخنازير.

وقال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك إنه تم تشكيل مجموعات عمل لسحب عينات من الشيكولاتة بعد الأنباء التى ترددت عن استخدام شحوم الخنازير فى صناعة بعض أنواع الشيكولاتة وسيتم تحليلها فى المعهد القومى للتغذية للتأكد من خلوها من شحوم الخنازير، وفى حالة وجود أى منتجات تضر بصحة المواطنين سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين.

وأضاف يعقوب فى تصريحات خاصة لـ"اليوم السابع" أن الجهاز تعامل مع موضوع الشيكولاتة بمجرد تردد أنباء عن ذلك، خاصة بعد قيام المملكة العربية السعودية بفتح تحقيقات فى هذا الشأن، قائلا: "الجهاز يعمل على مبدأ الوقاية خير من العلاج"، إضافة إلى أنه تم مخاطبة هيئة الرقابة على الصادرات والواردات بشأن فحص جميع منتجات ومستلزمات إنتاج الشيكولاتة قبل دخولها البلاد، حيث سيتم التنسيق مع الأجهزة المعنية بشأن تشديد الرقابة على الأسواق وضبط المخالفين وتحويلهم للنيابة العامة.

فيما حذر يعقوب جميع المستهلكين من شراء المنتجات مجهولة المصدر، لخطورتها على الصحة العامةمطالبهم بمعاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق.

غير أن يعقوب أشار إلى سهولة إرسال الشكاوى إلى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التى أتاحها الجهاز لذلك سواء عن طريق الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية، لافتا إلى أن الجهاز أعد استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكترونى لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG.

وأوضح يعقوب أن اللجنة العليا لمراقبة الأسواق والتى تضم بين أعضائها جميع ممثلى الجهات الرقابية فى الحكومة، تقوم بمتابعة الأسواق للتأكد من توافر السلع ومعرفة مدى جودتها، من خلال وحدة متكاملة بين المسئولين فى الحكومة للحفاظ على حقوق المواطنين.

يأتى ذلك فى الوقت الذى يقوم فيه جهاز حماية المستهلك بمتابعة مجموعة العمل داخل المرصد الإعلامى الخاص بمتابعة المنتجات بالتنسيق مع كل الجهات المعنية لمكافحة ظاهرة الإعلانات المضللة التى تروج لسلع ومنتجات قد لا تتمتع بالمستوى الملائم من الجودة أو لا تتطابق والمواصفات المطلوبة، والاشتراطات الصحية، مما تضر بالمستهلك وصحته وسلامته، كما تضر بالاقتصاد الوطنى، خاصة أنها تسهم فى الترويج لسلع وخدمات رديئة على حساب تلك التى تلتزم بالمواصفات والجودة واتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين، بالاضافة إلى توعية وإعلام المستهلكين بالشركات والمنتجات المخالفة لكى يتم تبصيرهم قبل اتخاذ قرارات الشراء.