البداية كانت أثناء مرور مدير أمن القاهرة لتفقد الخدمات الأمنية وجهود أجهزة المديرية فى رفع وإزالة الإشغالات من الشوارع الرئيسية لتحقيق السيولة المرورية بشوارع العاصمة، ولدى قيامه بالمرور على نقطة منية السرجة بشارع سعد سليم من ميدان المظلات دائرة قسم شرطة الساحل، قامت إحدى السيدات بتقديم شكوى واستغاثة له من وجود عوائق وحواجز بالشارع مما يعوق الحركة المرورية.
على الفور قام مدير الأمن باستدعاء اللواء إبراهيم الزيات مدير إدارة شرطة المرافق والقوة المرافقة، فقام بإزالة كافة الحواجز والمعوقات التى كانت تؤثر على الحركة المرورية ولم يغادر مدير الأمن مكان الشكوى إلا عقب الانتهاء تماماً من إزالتها ورفع كافة المخالفات الأمر الذى أحدث انفراجة فى الحركة المرورية بالشارع ولقى استحسان أهالى المنطقة.
