الطوارئ الأمريكية تسمح بتلقى البلاغات عبر رسائل الموبايل

أطلقت خدمة الطوارئ الأمريكية "911" طريقة جديدة، أمس الخميس، لتواصل الجماهير معها عبر الرسائل النصية من الموبايل، حيث تتيح الخدمة الآن للمواطنين الذين لا يتمكنون من الاتصال بها التواصل معها بإرسال الرسائل النصية لها.

لجنة الاتصالات الفيدرالية كانت هى المسئولة عن إطلاق الخدمة، لتسهيل تواصل المواطنين مع خدمة الطوارئ، وخصوصا لأصحاب الاحتياجات السماعية أو الكلامية الخاصة، والذين ربما يقعوا فى مواقف خطيرة ولا يتمكنون وقتها من الاتصال بالطوارئ.

وأكدت لجنة التواصل الفيدرالى أن الاتصالات الهاتفية مازالت هى الخيار الأفضل والأسرع لتلقى البيانات والمشاكل، إضافة إلى أنها تسمح بتحديد موقع المتصل بشكل مباشر، وهو ما لا يمكن أن يحدث مع الرسائل النصية.

وطالبت اللجنة كل من يقوم بمراسلتها من خلال الرسائل النصية، تقديم معلومات حول الوضع والمشكلة التى يمر بها، وتحديد موقعه حتى تتمكن من مساعدته.