قال المهندس عبد الله فوزى، رئيس شركة المترو، إنهم يحررون شهريا مخالفات لركاب يتجاوزن القانون والتعليمات بخطوط المترو، تتراوح بين 11 إلى 15 ألفا، يدفع فى مقابلها المخالفون غرامات بمتوسط 15 جنيها للمخالفة الواحدة.
وأضاف "فوزى" أنه يقوم بجولات ميدانية يومية لمتابعة الأوضاع بمحطات الخطوط الثلاثة، والتأكد من التزام العاملين بأعمالهم، ومتابعة حالة التشغيل، لافتا إلى أنه يوجد خط ساخن يحمل رقم 16048، يعمل على مدار الـ24 لتقى شكاوى المواطنين.
وأوضح فوزى أنه يتابع بنفسه عمل هذا الخط، ويتلقى تقارير يومية عن الشكاوى التى يستقبلها، كما أن أى شكوى يستقبلها هذا الخط يتم التعامل معها بشكل جاد وفورى، ويتم التنسيق مع قوات الشرطة المتواجدة بالمحطات للتعامل مع أى استغاثات يتلقاها موظفو الخط الساخن.
رئيس المترو: تحرير من 11 لـ15 ألف مخالفة شهرياً لركاب يتجاوزن القانون
الجمعة، 07 مارس 2014 01:20 ص