خبيرة إتيكيت تقدم عددا من النصائح للتعامل مع ذوى الاحتياجات الخاصة

كثيرا ما نقابل أشخاصا من ذوى الاحتياجات الخاصة ونفشل فى التعامل معهم، لذلك تقدم لنا خبيرة "الإتيكيت" مروة على، عددا من النصائح التى تساعدنا على التعامل مع هؤلاء الأشخاص.

فى البداية تؤكد أنه يجب إذا تقابلنا معهم فى الأماكن العامة أو غيرها يجب ألا ننظر إليهم بطريقة غريبة ونحدق أو نقوم بعمل أى رد فعل حاد أو اندهاش أثناء مقابلتهم، لأن هذا يزعجهم ويضايقهم، كما تنصح خبيرة الإتيكيت أنه لا يجب تقديم المساعدة إلا بعد أن يطلب منكم أحد ولا يجب أن تكون طريقتك للمساعدة شفقة عليهم أو يظهر عليك هذا.

كما تؤكد أنه لا يجب الحديث معهم على عن مشكلاتهم الخاصة وأن يكون الحوار معهم إيجابيا، وإذا كان هذا الشخص يجلس على كرسى متحرك فيجب أثناء الحديث معه بالجلوس فى مستوى نظره حتى لا يشعر أنه غير قادر على التواصل مع الآخرين.