الصين تدرس دفع تعويضات للركاب عن تأخير رحلات الطيران

تدرس هيئة الطيران المدنى الصينية خطة تعويض وطنى عن تأخير الرحلات فى محاولة لاسترضاء الركاب الذين أعربوا عن استيائهم إزاء عدم انضباط موعد رحلات الطيران فى الصين.

وقال التقرير الصادر عن الهيئة اليوم الثلاثاء، إن هذه الخطة التى من المحتمل أن تتبع نموذج الاتحاد الأوروبى الذى يدفع التعويضات على أساس عدد ساعات التأخير، من المتوقع أن تقلل النزاعات القانونية الجماعية فى قضايا تأخر الرحلات.

ووفقا للخطة العامة الحالية للصين والخاصة بدفع تعويضات عن تأخر الرحلات، فيسمح لكل خط جوى بوضع معاييره الخاصة بشأن التعويضات، والتى غالبا ما تثير استياء الركاب المتأخرين، حيث تعهدت الصين أكثر من مرة بتحسين الخدمة فى صناعة الطيران المدنى بسبب تكرار تأخر الرحلات فى السنوات الأخيرة.

وكانت بيانات نشرتها إدارة الطيران المدنى الصينية فى مايو الماضى قد قالت إن أكثر من نصف مليون رحلة تأخرت فى البلاد فى 2012، وهو أعلى رقم يسجل خلال السنوات الخمس الماضية، كما أظهر استطلاع نشره موقع معلومات المطار أن مطار العاصمة بكين الدولى ومطار شانجهاى بوندونج الدولى احتلا أدنى مرتبة بين 35 مطارا فى أنحاء العالم فى يونيو الماضى فيما يتعلق بالانضباط.