بحث تنفيذ بروتوكول "معايير جودة تقديم الخدمات الحكومية" بالمنيا

بحث الدكتور مصطفى كامل عيسى، محافظ المنيا، ووفد التنظيم والإدارة ووزارة الدولة للشئون الإدارية سبل تنمية علم الإدارة المحلية وتطوير أسلوب العمل والأداء بالقطاع الحكومى.

أكد المحافظ أن المحافظة بدأت منذ فترة فى خطوات فعلية لتنمية أساليب العمل الإدارى داخل المؤسسات الحكومية بالمحافظة وإكساب العاملين والقيادات التنفيذية المهارات المختلفة حتى يستطيعوا قيادة العمل بأسلوب متميز يلبى احتياجات المواطنين.

وأضاف أنه تم تنظيم 6 ورش تدريبية للتنمية الإدارية خلال الشهر الماضى فقط للعاملين بالجهاز التنفيذى، كما تم تشكيل لجنة للإصلاح الإدارى والمؤسسى لبحث تطوير أسلوب العمل المتبع للتغلب على الروتين الوظيفى وتنمية مهارات العاملين.

فيما أوضحت هناء عبد المجيد مدير تكامل المشروعات بوزارة الدولة للشئون الإدارية، أنه يتم التنسيق لتوقيع بروتوكول بين الوزارة والمحافظة لتطبيق برنامج "معايير جودة تقديم الخدمات الحكومية" خلال الفترة القادمة.

ومن المقرر أن ينفذ البروتوكول على مرحلتين الأولى تضمن المشروعات الاسترشادية داخل خمس مديريات وخمسة مكاتب تابعة لها وهم" الصحة والتربية والتعليم والتموين والشئون الاجتماعية والقوى العاملة"، كذلك ديوان عام المحافظة والمرور والشهر العقارى والنيابة العامة، أم المرحلة الثانية فهى مرحلة النشر لتغطى باقى المديريات.