ديوان المظالم تلقى 60 ألف شكوى و100 ألف مكالمة فى أول شهر.. وعالج 5 آلاف حالة طبية.. وقام بتثبيت 1950 مدرسا بالفيوم.. وأنهى مشاكل 4 محتجزين بسوريا و6 باليمن.. وعلى: العمل داخل بالديوان يتم بشكل منتظم

تلقى ديوان المظالم الذى قرر الدكتور محمد مرسى رئيس الجمهورية إنشاءه مؤخرا للتخفيف عن كاهل المواطنين، ما يقرب من 60 ألف شكوى فى الشهر الأول من تشغيل المنظومة المتكاملة خلال 42 جهة حكومية ورسمية، كما بلغت جملة البلاغات إلى 170 بلاغاً تتعلق بفساد مالى وجرى فحص بعضها، وجارٍ بحث الباقى.

وكذلك وصل إلى ديوان المظالم 458 مقترحاً جار دراستها والاستفادة منها، وتلقى الديوان 1343 طلباً يتعلق بإجراءات ونزاعات قضائية، تم التحفظ عليها، تأكيداً لمبدأ عدم تدخل السلطة التنفيذية فى اعمال القضاء.

كما تلقى الديوان أكثر من 100 ألف مكالمة تليفونية و5000 حالة طبية عاجلة تم التعامل مع أغلبها، وبين هذه الحالات حالة سيدة كان لها جراحة بالمخ والأعصاب فى مستشفى عين شمس التحصصى ومطلوب منها 28 ألف جنيه، وتدخل الديوان لحل مشكلتها.

واستجاب ديوان المظالم لنحو 80% من طلبات العلاج على نفقة الدولة، كما تم تثبيت 1950 مدرساً بالفيوم كان لهم، وذلك بالإضافة لمتابعة مشاكل المصريين بالخارج، وقام الديوان بإنهاء مشاكل 4 محتجزين بسوريا و6 آخرين باليمن.

ومن جانبه، قال ياسر على المتحدث الرسمى باسم رئاسة الجمهورية فى تصريحات صحفية، إنه سيتم تقديم تقرير شهرى عن سير العمل بديوان المظالم، وحصر الشكاوى التى تقدم له من خلال مكاتب الشكاوى بقصرى القبة وعابدين أو عبر الخط الساخن أو عبر البريد الإلكترونى، وعلى المواطنين أن يكتبوا كافة بياناتهم الخاصة خلال عرض شكواهم، وذلك حتى يتمكن الديوان من التواصل معهم والتعامل مع مشكلاتهم وحلها، مؤكدا أن هذه بداية والعمل يتم بشكل منتظم على قدم وساق.