لجنة من "حماية المستهلك" و"القومى للاتصالات" لضبط أجهزة المحمول المغشوشة

أعلن اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك بوزارة التموين، أنه تم الاتفاق مع الدكتور عمرو بدوى، رئيس الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، للعمل على ضبط سوق المحمول والإنترنت بمصر، وتشكيل لجنة للمرور على الأسواق لضبط أجهزة المحمول المغشوشة.

وأضاف يعقوب، أنه تم الاتفاق على التعاون الكامل بين الطرفين فى العديد من النقاط، أهمها التصدى لأجهزة المحمول مجهولة المصدر، وضرورة إلزام الشركات المستوردة لأجهزة المحمول بوجود ما يفيد بلد المنشأ واسم المستورد، مع ضرورة أن تكون كافة العقود الخاصة باستخدام خدمة المحمول والإنترنت مكتوبة باللغة العربية، وكذا إيصالات سداد هذه الخدمات.

غير أن يعقوب أشار فى تصريحات صحفية اليوم، إلى أنه تم الاتفاق أيضا مع الجهاز القومى للاتصالات على إلزام شركات المحمول الثلاث بإرسال رسالة تحذيرية لعملائها فى حالة وصول فاتورة المشترك إلى خمسمائة جنيها مصرياً.

وظل صدور قرار وزير العدل رقم 1011 لسنة 2012 بمنح عدد عشرين من العاملين الدائمين بجهاز حماية المستهلك سلطة الضبطية القضائية، فقد اتفق الجهازان على تشكيل لجان مشتركة والاستعانة بشرطة مباحث التموين وقطاع التجارة الداخلية للمرور على الأسواق وضبط أجهزة المحمول غير معلومة المصدر، حفاظاً على حقوق المستهلكين ووقايتهم من تعرضهم للغش والخداع وإهدار حقوقهم كمستهلكين.

وأوضح يعقوب أن جهاز حماية المستهلك والقومى لتنظيم الاتصالات يعملان داخل منظومة حكومية واحدة هدفها الحفاظ على حقوق المستهلكين ومصداقية التعامل معهم.