الخارجية تناشد المصريين بالسعودية عدم إساءة استخدام الحق فى الشكوى

صرح الوزير المفوض رجائى نصر، نائب مساعد وزير الخارجية للشئون القنصلية لإرشادات السفر، اليوم، بأنه فى إطار سعى القنصلية العامة بجدة، للوقوف على معوقات تأخر الردود الخاصة بمشاكل المواطنين، فإن الجانب السعودى أوضح أن ذلك يعود لكثرة عدد الشكاوى، وتعدد الجهات الشاكية بشأن نفس الموضوع، فضلا عن عدم توافر البيانات الضرورية الخاصة بالشكوى، والتى تعد لازمة لتناول الشكوى مثل (رقم جواز السفر، والعنوان، ورقم الإقامة) وغيرها.

وناشدت وزارة الخارجية اليوم، الثلاثاء المواطنين المصريين المقيمين فى المملكة العربية السعودية عدم إساءة استخدام الحق فى الشكوى عن طريق الشكاوى المتكررة والمتتابعة فى أماكن مختلفة بشأن نفس الموضوع، لما فى ذلك من إرباك لنظام العمل، وإهدار للطاقات ولمصالح مواطنين آخرين. كما ناشدتهم أن تتضمن شكواهم بيانات واضحة ودقيقة تمكن من عمل اللازم بشأنها.