اضطرابات بخدمة اتصالات "بلاك بيرى"

أعلنت شركة "ريسيرش إن موشن" (آر.آى.إم) لصناعة الهواتف الذكية "بلاك بيرى" ومقرها كندا أمس الاثنين، أن مستخدمى الهاتف بلاك بيرى فى أوروبا وأفريقيا والشرق الأوسط والهند عانوا من اضطراب شديد فى الخدمة اليوم.

يأتى هذا الاضطراب ليزيد من المشكلات التى تواجهها الشركة الكندية فى ظل التراجع المطرد فى حصتها فى سوق الهواتف الذكية نتيجة منافسة أجهزة أخرى مثل "آى فون" و"جالاكسى".

وقالت الشركة، فى بيان، "نعمل الآن على حل مشكلة تؤثر فى الوقت الحالى على بعض المشتركين فى أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا والهند نجرى تحقيقاً، ونعتذر لعملائنا عن أى اضطرابات حدثت فى الوقت الذى نعمل فيه على حل المشكلة".

ظهرت المشكلة فى الدخول على الإنترنت وخدمة البريد الإلكترونى والرسائل الفورية والتجوال.

أرجعت تقارير هذا الاضطراب إلى مشكلات فى مراكز تبادل البيانات فى بريطانيا وكندا.