تعرض العاملين للعنف يسبب لهم أخطاء فى العمل

أشار باحثون فى جامعة ابردين بأسكتلندا، إلى أن انتشار العنف بين الموظفين أثناء العمل، هو سبب ظهور المزيد من الأخطاء من الموظفين فى أعمالهم اليومية، حيث أكدت دراسة أنه إذا كان المدير أو المدرب فى العمل فظا وعدوانيا فإن الموظف أو المتدرب يصبح أكثر عرضه لارتكاب الأخطاء.

وقال البروفيسور روهان فلين، الذى قاد فريق البحث فى جامعة ابردين لصحيفة إنديانا إكسبريس أمس "إن اهتمامات الإنسان مرتبطة بعواطفه، حيث تتأثر عاطفة الإنسان بما حوله من مشاكل" .

وأضاف بروفيسيور روهان أنه قام بتجربة على عدد من الطلاب، فقام بإهانة بعضهم، ثم طلب منهم بعد ذلك إجراء بعض الأمور العملية المتعلقة بالذاكرة فى اختبار بسيط، فحين أجرى الطلاب الإختبار كانت نتيجته من أسوأ ما يمكن لأنهم تذكروا إهانة البروفيسور لهم، فطبع ذلك على ذاكرتهم حين قاموا بالإجابة على الاختبار.

وأكد البروفيسور روهان أن هناك ارتباطا شديدا بين أداء الأشخاص وما يتعرضون له من عنف أثناء عملهم.