أجرت مؤسسة ليغر للتسويق مسحاً لاستطلاع الرأى شمل 1033 شخصاً، ووجد أن 30 % من المرضى يعانون من آلام عدة مرات فى الأسبوع على الأقل، من دون الحصول على العلاج، بالإضافة إلى 85 % عانوا من آلام ما بين معتدلة وشديدة خلال 3 أشهر، وأن أكثر من نصفهم قالوا إنهم لم يحاولوا الحصول على علاج لتسكين أوجاعهم.
وقال الدكتور رومان جوفى، عضو فى اللجنة المنبثقة عن مجموعة painexplained.ca والرئيس السابق للجمعية الوطنية للألم فى كندا، "لا يزال الألم غير مفهوم للبعض ولا يعالج بشكل كاف، كما يعانى الكنديون من الألم بلا داعٍ، وهذا يكلف الاقتصاد نفقات موازية للإصابة بأمراض القلب أو السرطان من ناحية فقدان الانتاجية".
وأظهر المسح أن 18% يشربون الكحول ويتناولون أدوية بشكل غير قانونى أو من دون وصفة طبية أو يعالجون أنفسهم بأنفسهم بسبب أوجاعهم، وأن أكثر من 80% يشترون أدوية من دون الرجوع إلى الطبيب.