مؤشر لقياس جودة خدمات الحكومة الإلكترونية

قال الدكتور أحمد درويش وزير الدولة للتنمية الإدارية، إنه تم إطلاق أول مؤشر لقياس جودة خدمات الحكومة الإلكترونية بالتعاون بين جمعية رجال الأعمال بالإسكندرية والمعهد القومى للإدارة التابع للوزارة.

وأكد درويش اليوم أهمية هذا المؤشر لقياس الخدمات المقدمة للمواطنين على شبكة الإنترنت من خلال بوابة الحكومة مضيفا أن مؤشر الأمم المتحدة للاستعداد التكنولوجى للحكومات "الحكومة الالكترونية"لعام 2010 تقدمت مصر فيه خمس درجات حيث احتلت المركز الـ23 من 192دولة.

وأوضح أن ترتيب مصر عام 2008 كان 28 والآن 23 بما ينم عن تقدم مستمر بدأ برحلة طويلة منذ عام 2003 حيث كان ترتيب مصر 162.

وأضاف أن نتائج هذا المؤشر من المتوقع أن نتلقاها خلال 6 أشهر وسنعمل على دراستها ومدى الاستفادة منها.

يشار إلى أن عدد الخدمات الحكومية المقدمة على شبكة الإنترنت يبلغ 95 خدمة أساسية.