اتصالات تتيح استقبال أو حجب "الكولكت كول" تلقائيا

أعلنت اتصالات مصر عن إضافة خدمة حجب المكالمات التى يمكن أن يتلقاها المشترك على حسابه من مشترك آخر "كولكت كول" من خلال إتاحة الفرصة لمشتركيها لاستقبال أو رفض هذه المكالمات بشكل تلقائى من خلال الشبكة.

وأكد المهندس شريف أمين رئيس قطاع الخدمات والمنتجات بشركة اتصالات على أن جميع مشتركى اتصالات يمكنهم الآن الاستقبال المباشر لمكالمات الكولكت كول، وأيضا الرفض المباشر، وذلك بالاشتراك فى قائمتى الرفض والاستقبال مع إمكانية تسجيل حتى 15 رقما كحد أقصى لكل قائمة.

وأشار إلى أن قائمة الرفض مجانية وقائمة الاستقبال مقابل 10 جنيهات شهريا، وأوضح أن تسجيل قائمة الأرقام التى يتم استقبال مكالمات الكولكت كول منها تلقائيا أو الأرقام التى يتم رفض مكالماتها تلقائيا، يتم من خلال الاتصال بخدمة العملاء 333 أو الدخول على موقع الشركة على الإنترنت.

وأضاف أن للمشترك حرية استقبال أو رفض مكالمات الكولكت كول الأخرى غير المسجلة بالقائمة، حيث يتم التنبيه بمجرد استقبال المكالمة وسؤاله عن رغبته فى الاستمرار أو الرفض وله الاختيار، فإذا اختار القبول تستمر المكالمة وإذا اختار الرفض يتم قطع المكالمة دون تحميل المستقبل أو المتصل أى تكلفة.

وأوضح أن مشتركى "اتصالات" لا يتحملون تكلفة المكالمة المستقبلة إلا فى حالة الموافقة، حيث أن المشترك عند استقباله للمكالمة يتم سؤاله أولا عن موافقته أو رفضه لتحمل التكاليف من خلال رسالة صوتية، وفى حالة رفضه يتم إنهاء المكالمة دون تكلفة على المستقبل أو المتصل.