4 مسلسلات على المحمول ب11 ألف جنيه إسترلينى

سافر موظف بريطانى إلى ألمانيا فى مهمة عمل استغرقت يومين، وعاد ليجد مفاجأة فى انتظاره، فقد اتصلت شركة فودافون بمكتبه لتبلغه بأن فاتورة تليفونه المحمول بلغت 11 ألف جنيه إسترلينى.
هذا وبدأت القصة عندما قامت زوجة الموظف بتنزيل أربع ملفات من المسلسل التليفزيونى الشهير "الأصدقاء" (فريندز) على المحمول الذى تمتع صاحبه بميزة التحميل "غير المحدود" للبرامج والتى تطبق داخل بريطانيا فقط. وكانت عملية تحميل الحلقات قد بدأت فى بريطانيا واستمرت 12 ساعة أثناء وجود الزوج فى ألمانيا.
وصرح الرئيس التنفيذى للجهة المنظمة للاتصالات فى بريطانيا (أوف كوم) بأن الهيئة سوف تتخذ إجراءات ضد شركة فودافون، كما أعلنت اللجنة الأوروبية للاتصالات أنها ستقوم بتخفيض الرسوم التى تفرضها شركات المحمول على خدمات الجيل الثالث للمحمول.
وقد ردت شركة فودافون بأنها تقوم بإبلاغ عملائها بالرسوم مسبقاً وتنبيههم فى حالة استنفاد رصيدهم داخل بريطانيا، إلا أنها اعترفت بأن إبلاغ العملاء يستغرق وقتاً أطول عندما يكونوا خارج بريطانيا، على الرغم من أن الفواتير تكون فى هذه الحالة مرتفعة للغاية.
وقد منحت مفوضية الاتحاد الأوروبى للمعلومات والإعلام لشركات المحمول مهلة حتى أول يوليو لتخفيض رسوم تحميل البيانات وإرسال الرسائل أثناء التجوال فى الخارج والتى تكلف أصحاب المحمول مبالغ باهظة غير مبررة.