حددت وزارة الصحة إجراءات طلب توثيق شهادات الميلاد والوفاة "مواليد مصر" المستخرجة من مكاتب الصحة ، وحددت المستندات المطلوبة على النحو الآتى:
أتاحت وزارة الداخلية ممثلة في الأحوال المدنية للمواطنين استخراج وثائق الأحوال المدنية أون لاين من خلال موقع الوزارة، عن طريق:
يستطيع المواطن الحصول على شهادات الميلاد المميكنة، من خلال مقار السجلات المدنية، أو عبر الانترنت وتوصيلها له للمنزل.
يواجه بعض المواطنين أزمات فى تعطل سير أوراقهم الحكومية بسبب وجود خطأ فى الأسماء، ما يلزم بضرورة تصحيح الاسم بالأوراق والمحررات الرسمية لحفظ الحقوق القانونية.
حددت المادة 17 من القانون رقم 126 لسنة 2008 بتعديل بعض أحكام قانون الطفل أنه على أمين السجل المدني إصدار شهادة الميلاد على النموذج المعد لذلك عقب قيد الواقعة..
أعلنت وزارة الصحة والسكان، إجراء المسح السمعي لـ2 مليون و360 ألفًا و303 أطفال من حديثي الولادة ضمن مبادرة الرئيس، للاكتشاف المبكر وعلاج ضعف وفقدان السمع للأطفال حديثي الولادة.
ثورة تطوير حقيقية يشهدها قطاع الأحوال المدنية، تتيح للمواطن الحصول على الخدمات بسهولة ويسر، بناءً على توجيهات اللواء محمود توفيق وزير الداخلية، بتخفيف الأعباء عن المواطنين..
أوفد قطاع الأحوال المدنية برئاسة اللواء طارق صابر مساعد وزير الداخلية قوافل (مراكز تكنولوجية مُتنقلة) مُجهزة فنياً ولوجستياً لتقديم كافة الخدمات التى يقدمها القطاع للمواطنين من (بطاقات الرقم القومى – المُصدرات المُميكنة) بنطاق محافظات ( القاهرة – الشرقية - المنيا– أسيوط – أسوان ) .
أوفد قطاع الأحوال المدنية برئاسة اللواء طارق صابر مساعد وزير الداخلية، قوافل (مراكز تكنولوجية مُتنقلة) مُجهزة فنياً ولوجستياً لتقديم كافة الخدمات التى يقدمها القطاع للمواطنين..
أتاح قطاع الأحوال المدنية بالداخلية للمواطنين الحصول على الأوراق الثبوتية، من بنيها القيد العائلي، عن طريق الاتصال بالخط الساخن 15340، وتوصيلها حتى المنزل..
أتاح قطاع الأحوال المدنية بالداخلية للمواطنين، الحصول على وثيقة الزواج عن طريق الاتصال بالخط الساخن 15340، وتوصيلها حتى المنزل، في إطار التيسيرات المقدمة للمواطنين.
إنهاء مصالح المواطنين، والحصول على الخدمة بسهولة ويسر دون عناء أو زحام، يُعد من أهم بنود "الأمن الإنساني"
مازال التطوير والتحديث مستمرا في قطاع الأحوال المدنية، وتقديم خدمات وتسهيلات جديدة للمواطنين للحصول على أوراقهم الثبوتية بسهولة ويسر.
أعلنت الدكتورة هالة زايد، وزيرة الصحة والسكان، عن إجراء المسح السمعى لـمليون و908 آلاف طفل حديث الولادة ضمن مبادرة الرئيس عبدالفتاح السيسى، للاكتشاف المبكر وعلاج ضعف وفقدان السمع..
واصلت زارة الداخلية تطوير منظومة الخدمات الجماهيرية للمواطنين، حيث تم إفتتاح سجل مدنى بقسم شرطة بورفؤاد أول، فى إطار إستراتيجية وزارة الداخلية الهادفة فى إحدى محاورها إلى تطوير الأداء .
نجحت الأجهزة الأمنية، وخطة تطوير نظم قطاع الأحوال المدنية، بإصدار الوثائق المميكنة بإستخدام الرقم القومى، مع استمرار النظام اليدوى الحالى فى إصدار شهادات الميلاد والوفيات ووثائق الزواج والطلاق.
تتيح الأحوال المدنية للمواطنين خدمة الحصول على شهادات الميلاد المميكنة، ويحق لمجموعة من الأشخاص الحصول عليها، أبرزهم:
اشتكى القارئ وائل جمال من من الزحام الكبير بسجل مدنى مركز المنشأة التابع لمحافظة سوهاج، وذلك بعد قيام موظف استخراج شهادات الميلاد بإغلاق الشباك أمام المواطنين.
نجح قطاع الأحوال المدنية بوزارة الداخلية في إصدار 923778 بطاقة رقم قومى، وإصدار "1427707 ميلاد – 122837 وفاة – 80966 قيد عائلي" خلال شهر.
يتساءل البعض عن أسباب اهتمام الدولة بتقديم الخدمات الحكومية عبر البريد، وماذا سيفيد المواطن ؟ ونقدم فى التقرير التالى مثال على خدمات الأحوال المدنية التى تقدمها الهيئة.