أجرى اللواء خالد عبدالعال محافظ القاهرة، زيارة مفاجئة للمركز التكنولوجي النموذجى بحى الزيتون لمتابعة مستوى تقديم الخدمة للمواطنين بالحى.
قال الدكتور سعيد محمد رئيس مركز سمالوط بمحافظة المنيا، إنه تم الدفع بسيارة لشفط المياه المتجمعة بشارع الحدادين استجابة لشكاوى المواطنين..
صرح أيمن حسام الدين مساعد وزير التموين والتجارة الداخلية ورئيس جهاز حماية المستهلك، بأنّ الجهاز شن حملات مفاجئة على 8 محافظات استهدفت الأسواق التجارية.
بحثت هدى المغربي، رئيس مدينة سفاجا، اليوم الخميس، 25 شكوى وطلبا للمواطنين، خلال لقاءات متفرقة تم عقدها بديوان الوحدة المحلية، لإيجاد الحلول العاجلة والفورية لشكاوى المواطنين.
كلف اللواء أسامة القاضي، محافظ المنيا، إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، باستقبال كافة الشكاوى إلكترونيا، وتعليق اللقاء الجماهيري الذي كان يعقد أسبوعيا، لحين إشعار آخر.
تفقدت الدكتورة هالة زايد وزيرة الصحة والسكان، والمستشار مصطفى محمد ألهم، محافظ الأقصر، اليوم، أعمال التطوير ورفع الكفاءة الجارية بمستشفى الأقصر العام.
أعلنت منظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء تواصلها استجابتها لشكوى المواطنة سارة عبد الفتاح جابر من محافظة الإسكندرية التى استغاثت بوزارة الصحة.
أكد اللواء حمدى عثمان، محافظ الإسماعيلية، أن خدمة المواطنين وبذل أقصى جهد لتلبية مطالبهم واحتياجاتهم وفقا للقانون والإمكانيات المتاحة تأتى على رأس وأولى أولويات العمل التنفيذى
محافظ السويس 24 مواطنًا للاستماع لطلباتهم وشكاواهم في العديد من المجالات والقطاعات المختلفة في اللقاء الجماهيري الثالث عشر
عثر المواطن فتحى محمود على عملة معدنية "جنية" بداخل رغيف خبز اشتراه من أحد المخابز السياحية بمنطقة المهندسين .
فى استجابة من مجلس مدنية أوسيم، على الشكوى التى نشرت بعنوان "شكوى من عدم توافر اللبن المدعم بالوحدات الصحية فى بشتيل بالجيزة".
فى استجابة من مجلس مدنية أوسيم، على الشكوى التى نشرت بعنوان " مياه الصرف تغرق منازل بشتيل بالجيزة.. والأهالى يستنجدون".
عقد عصام البديوى، محافظ المنيا، اجتماعاً لمناقشة المشاكل والمعوقات التى تواجه تطبيق المنظومة الإلكترونية عبر المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين والتى من أبرزها عزوف المواطنين عن الذهاب إلى المركز التكنولوجى لتقديم الشكاوى والطلبات.
قال المستشار على رزق رئيس هيئة النيابة الإدارية، إن الهيئة حققت منذ بداية العام الجارى وحتى نوفمبر 131 ألفا و966 قضية وأنهت ما يجاوز 60 % منها.
عقد المحاسب حسام الدين إمام، محافظ الدقهلية، اليوم، اجتماعا بمسئولى بوابة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزارء، للعمل على تطوير أداء الخدمات الحكومية من خلال تحديث آليات التعامل مع شكاوى المواطنين.