شهد قطاع التعليم العالي والبحث العلمي في مصر تطور كمي وكيفي غير مسبوق في هذا القطاع، وكان من بين عناصر منظومة التعليم العالي والبحث العلمي التي شهدت تطورًا ملحوظًا منظومة التحول الرقمي في مجالات التعليم والبحث العلمي المختلفة.
أعلنت مديرية التربية والتعليم بمحافظة سوهاج، عن إنطلاق منظومة الشكاوى الإلكترونية، لتلقي شكاوى المواطنين والعاملين بقطاع التعليم بسوهاج وفحصها والرد عليها إلكترونيًا.
شدد اللواء محمد كمال الدالى، محافظ الجيزة على رفع مستوى أداء الخدمات المقدمة للمواطنين وفحص الشكاوى والرد عليها، من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة.